TEMPO.CO, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi I Jakarta membatalkan sembilan perjalanan kereta api jarak jauh dari Stasiun Pasar Senen dan Stasiun Gambir selama pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat atau PPKM Darurat.
Kepala Humas KAI Daop I Jakarta Eva Chairunisa mengatakan calon penumpang kereta api jarak jauh yang sudah memiliki tiket dapat melakukan proses pembatalan tiket di seluruh stasiun daring penjualan tiket atau layanan Contact Center 121.
"Bea tiket akan dikembalikan penuh atau 100 persen di luar bea pesan," kata Eva dalam keterangannya di Jakarta, Sabtu, 3 Juli 2021.
Eva menjelaskan proses pembatalan tiket di dapat dilakukan hingga maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan kereta api.
Ia menyampaikan permohonan maaf kepada para calon penumpang yang batal melakukan perjalanan selama masa PPKM darurat tersebut.
"Pembatalan perjalanan kereta itu dilakukan guna mendukung penuh penanganan COVID-19 yang sedang dilakukan pemerintah," kata Eva.
